Um strategisch und nahe am Kunden agieren zu können, ist es für ein Unternehmen von herausragender Bedeutung, auf abgesicherte Erkenntnisse aus dem Markt bauen zu können. Kundenzufriedenheit sollte deshalb systematisch und regelmäßig erfasst werden. communicall ist Ihr professioneller Partner für Kundenbefragungen, die weit reichende Erkenntnisse über Wirkungen und Einflussfaktoren von Produkten oder Dienstleistungen ermöglichen.

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