Business Dialogue von communicall
Der Business Dialogue beschreibt den umfassenden professionellen B2B-Kontakt, den communicall für Sie und in Ihrem Namen mit Ihren Kunden führt: Dabei geht es um weit mehr, als nur zu telefonieren!
Ihre Vorteile
- Mehr Verkauf und Umsatz
- Effektive, kontinuierliche Kundenpflege
- Systematische Marktdurchdringung
- Wettbewerbsvorteile
Der Vertrieb im Außendienst wird deutlich entlastet

- Mehr verkaufsaktive Zeit
- Erhöhte Effizienz bei gleichem Personaleinsatz
Mehr Verkauf und Umsatz!
Kunden werden regelmäßig kontaktiert

- Nachhaltig verstärkte Kundenbindungen
- Systematische Kundenkontakte mit gesteuerten Themen
Erweiterte Ebene effektiver, kontinuierlicher Kundenpflege!
Die Kontaktdatenqualität wird stetig verbessert

- Aktuelle Kundendaten auf dem neuesten Stand
- Generation von Leads und Neukunden
Systematische Marktdurchdringung schafft Wettbewerbsvorteile!
Was ist Business Dialogue?
Terminkoordination und Korrespondenz
(z.B. Terminkoordination, Sekretariatsservice, Reklamationen, Rückrufe, E-Mail-Kommunikation etc.)
Wir sind Ihr Sekretariat und Kundenservice!
Kontaktpflege und Bedarfserzeugung bei Kunden
(z.B. Messe Vor- und Nachbereitung, Vertriebsmarketing-Kampagnen etc.)
Wir sind Ihr Vertriebsmarketing!
Generierung von Leads und Neukunden
(z.B. Marktanalysen und telefonische Bearbeitung neuer Märkte, Bedarfsanalysen und Umfragen etc.)
Wir sind Ihr Vertriebsinnendienst!
Qualifizierung von Adressdaten
(z.B. Bereinigung von Adressdatenbanken, Anreicherung mit Zusatzdaten etc.)
Wir sind Ihr Datenspezialist!
Business Dialogue ist der Rückenwind für den Vertrieb!
Best Practices
Internationaler Industriekunde
Die aktive Terminierung und Betreuung von Bestands- und Neukunden durch communicall führte zu einer Steigerung der Besuchstermine um 35 %, um eine Erhöhung der Angebotsanzahl um 41 % und zu 16 % mehr Aufträgen!
Marktführer von Wärmepumpen
Die Übernahme des technischen First-Level-Supports und der Neukundenakquise durch communicall sorgte für eine durchschnittliche Erreichbarkeit von über 90 % und eine Steigerung der Neukundenakquise um 31 %!
